答：1. 利用网站分析工具（如Google Analytics）收集网站流量、用户行为等数据。
2. 通过社交媒体分析工具监测社交媒体互动和用户反馈。
3. 使用CRM系统收集客户购买行为和互动历史。
4. 利用数据分析软件（如Tableau）进行数据可视化和深入分析。
5. 根据业务需求设定关键绩效指标（KPI），定期评估营销活动的效果。
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