答：1. 明确调研目标：确定需要解决的市场问题或获取的信息。
2. 选择调研方法：如问卷调查、访谈、焦点小组、数据分析等。
3. 设计调研工具：如问卷设计、访谈提纲等。
4. 收集数据：通过线上线下渠道收集数据。
5. 分析数据：运用统计分析工具对数据进行分析，提取有价值的信息。
6. 提出建议：根据分析结果制定营销策略或产品改进方案。
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