问：企业品牌如何通过抖音/视频号增强用户记忆？

问题：企业品牌如何通过抖音/视频号等平台建立差异化人设，增强用户记忆？

答案：短视频营销人设需“真实+持续”，避免过度包装。以下是实操方法：

1. 人格化定位

• 身份标签：
  • 老板IP：分享创业故事、产品研发过程（如“服装厂老板教选面料”）。
  • 专家IP：律师、营养师等提供专业知识（如“3个技巧避开合同陷阱”）。

2. 内容差异化设计

• 固定栏目：
  • 系列剧情：餐饮店拍摄“顾客奇葩需求”情景剧，自然植入菜品。
  • 问答互动：每周固定时间回答用户提问，增强陪伴感。
• 视觉统一：
  固定片头动画、封面排版风格，强化识别度。

3. 引导深度互动

• 评论区运营：
  • 主动提问：“你们遇到过这种情况吗？”
  • 精选用户神回复置顶，鼓励UGC。
• 跨平台导流：视频末尾引导关注公众号/加入社群，获取延伸内容。

注意事项：

• 避免日更导致质量下降，每周2-3条优质内容更易沉淀粉丝。
• 人设需与品牌调性一致，如高端品牌不宜过度娱乐化。