问：直播带货适合我们这种小企业吗？

答：可从「教育型直播」切入：1）演示产品使用技巧；2）讲解行业知识；3）连麦客户分享体验。比如五金工具商可以直播教「家用维修技巧」，成本仅为场地布置费。

更多问题：

问：同行都在做促销活动，我们该怎么差异化竞争？

答案：建议避开价格战，专注价值呈现：1）拍摄产品生产过程展示品质把控；2）制作使用场景教程视频；3）收集用户好评制作案例集。

问：看到负面评价该怎么处理？会影响生意吗？

答案：差评处理三步法：1）2小时内礼貌回应；2）私聊提供补偿方案；3）将典型问题整理成QA公示。数据显示妥善处理的差评反而能提升28%新客信任度，关键是展现负责任的态度。

问：老客户总说收不到我们的消息，怎么有效触达？

答案：建议建立三级触达体系：1）微信客服号日常维护；2）短信通知重大活动（每月≤4条）；3）企业微信社群发布实用资讯。

问：做网络营销需要每天花多少时间？

答案：初期建议每天投入2小时：30分钟回复评论/私信，1小时内容创作，30分钟数据分析。可使用「内容日历」提前规划，比如每周一拍摄素材，周三统一发布，提高时间利用率。

问题：官网访问量不错但咨询少，问题出在哪？

答案：重点检查三个环节：1）页面加载速度是否超过3秒；2）产品优势是否用场景化图文呈现；3）联系入口是否在首屏可见。测试显示添加「在线预约」悬浮按钮可使转化率提升17%。