顾客细分策略是指将顾客群体划分为不同的细分市场,以便更精准地满足每个细分市场的需求。这涉及到对顾客行为、偏好和特征的深入分析,以及为每个细分市场制定专门的营销计划。顾客细分策略有助于提高营销的相关性和效果,增强顾客满意度和忠诚度。
关键词:顾客细分策略,市场细分,顾客满意度
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