答: 衡量数字化营销ROI的基本步骤如下:
- 设定明确的目标:定义具体的营销目标,如增加销售额、提升网站流量等。
- 跟踪关键指标:使用工具如百度统计跟踪与目标相关的KPI(关键绩效指标),如点击率、转化率、平均订单价值等。
- 计算成本与收益:记录所有营销活动的成本(包括人力、广告费用等)以及产生的收益(销售收入、新客户获取等)。
- 计算ROI公式:ROI = (总收益 – 总成本)/ 总成本 × 100%。
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