初创企业品牌推广获客难?设计一套让老客主动推荐的机制,用存量带增量。
一、分层激励:不同客户给不同饵
普通客户推荐奖励现金券,VIP客户推荐送专属服务。知识付费产品可设置”推荐3人解锁高阶课程”,实体产品做”推荐返现+积分翻倍”。关键要让推荐动作足够简单:生成带参数二维码,客户转发时自动绑定关系。
有个心理学技巧:给客户”经纪人”身份。制作虚拟工牌发给推荐人,标注”品牌推广大使”,满足其社交价值感。定期举办推荐王评比,榜单公示在客户群激发竞争欲。
二、场景化钩子:在关键时刻提要求
客户付款后立即弹窗:”分享购买记录可抽免单”;服务结束时发短信:”为您朋友争取到专属福利”。Saas产品在用户完成关键操作时弹出邀请窗口:”邀请队友协作,各得15天高级版”。
裂变活动要轻量化:避免复杂规则,用微信小程序实现一键转发。同时设置风控机制,同一设备最多领取3次奖励,防止刷单。通过简单化的裂变路径设计,初创企业能快速积累首批忠实用户。
企业推广种子用户运营的核心是制造”共赢感”,让推荐者和被推荐者都能获得真实利益。
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